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本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“文匯報(bào)”（ID：wenhuidaily）。

大蔥、辣醬，還有一大包泡菜……連日來，閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)一家酒店門口，幾位身穿綠色馬甲、戴著口罩的志愿者正為隔離觀察期的韓國(guó)友人送上新鮮食材。

據(jù)悉，該酒店里居住著5名韓國(guó)友人，他們?cè)谖錆h短暫停留，1月24日到達(dá)上海后入住莘莊鎮(zhèn)某酒店，并預(yù)定了機(jī)票準(zhǔn)備返回韓國(guó)。社區(qū)排摸了解到該信息后，莘莊鎮(zhèn)防控辦第一時(shí)間行動(dòng)，一邊上報(bào)區(qū)相關(guān)部門，一邊派工作人員第一時(shí)間勸說韓國(guó)友人退票，并在酒店進(jìn)行14天自我隔離觀察。

隔離期間，每位隔離人員每天要自測(cè)兩次體溫，并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，如有任何不適，社區(qū)志愿者將第一時(shí)間采取相對(duì)措施。為照顧韓國(guó)友人的飲食習(xí)慣，社區(qū)志愿者專門采購(gòu)了辣醬、泡菜等食材，每天將生活必需品交給酒店工作人員，再由工作人員放在隔離者房門口。產(chǎn)生的生活垃圾也由環(huán)衛(wèi)部門的專業(yè)人員上門收集，進(jìn)行一系列嚴(yán)格的消毒措施。

“解決了生活所需，漫長(zhǎng)的隔離期間內(nèi)，更要關(guān)注他們的情緒，如果有煩悶焦躁，我們要及時(shí)溝通疏導(dǎo)、給對(duì)方信心?！敝驹刚邆冞@么說。

志愿者們的擔(dān)心不是多余的，隔離幾天后，韓國(guó)友人就出現(xiàn)了焦慮情緒，不斷詢問志愿者是否能提前結(jié)束隔離返回韓國(guó)。為此，志愿者找到了韓國(guó)友人所在企業(yè)的員工，與他們進(jìn)行了及時(shí)有效的溝通，緩解了他們的焦慮，春節(jié)期間更是走訪了許多地方專門采購(gòu)韓國(guó)美食，以慰藉他們的思鄉(xiāng)情緒。

韓國(guó)隔離人員的情況并不是個(gè)例，不少居家隔離人員也有一樣的焦慮，不能出門買菜，對(duì)一些不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的老年人來說更是極大的困擾。

考慮到隔離人員的普遍需求，莘莊鎮(zhèn)近日成立了新型冠狀病毒防控工作后勤保障組，組建了一支后勤保障隊(duì)伍，還建立了“物資組”微信群，每天定時(shí)收集被隔離人員的物資需求清單，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)華潤(rùn)萬家等商家，協(xié)助生活困難、不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的隔離人員采購(gòu)基本生活用品。

據(jù)悉，5名韓國(guó)友人在經(jīng)過14天的隔離觀察之后，還將通過一次全面的檢查確定能否解除隔離。返滬高峰正迫在眉睫，居家隔離人員的生活品需求量也漸漸多了起來，志愿者們將越來越忙，但他們說：“關(guān)鍵時(shí)刻，防控病毒，我們義不容辭！”

（作者丨周淵  圖片丨莘莊鎮(zhèn)提供）