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996工作制:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理能力的虛脫
關(guān)鍵字: 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)996反諷但它也是我說(shuō)的“深刻的反諷”一部分?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”的誕生,在許多層面解放了人與生產(chǎn)力。同時(shí)也將無(wú)數(shù)人納入一股洪流。后者的裹挾力,遠(yuǎn)比過(guò)往歷史任何行業(yè)都更強(qiáng)大,也更殘酷。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的“時(shí)間”遠(yuǎn)比傳統(tǒng)行業(yè)的“時(shí)間”密度更大。許多人年紀(jì)輕輕就很快被迭代、歸于“老人”之列。無(wú)數(shù)人的青春被快速燃燒、透支。2013年,鮑爾默流著淚說(shuō)自己老了,無(wú)法適應(yīng)微軟的變革;馬云2010年就說(shuō)自己老了。馬化騰2014年完成一場(chǎng)3小時(shí)演講之后也說(shuō)自己真的老了。我不認(rèn)為這是謙遜。企業(yè)家意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中時(shí)間的殘酷。
這里的“時(shí)間”,不是那種均質(zhì)的形態(tài)。這種時(shí)間觀念,會(huì)在潛意識(shí)里影響互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的人才成長(zhǎng)、管理、商業(yè)模式選擇。
回到剛才的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)996年話題尤其加班文化上。伴隨著這個(gè)行業(yè)誕生、壯大,我們看到了壯觀的一幕:這個(gè)行業(yè)的人,幾乎沒(méi)有未曾曬過(guò)自己加班、深夜放毒場(chǎng)景的。
過(guò)去20多年,它在渲染勞累、悲情的同時(shí),也傳遞了一種頗為自得的身份意識(shí)。這個(gè)行業(yè)讓無(wú)數(shù)人覺(jué)得自己的前途遠(yuǎn)比其他行業(yè)更為光明。由于互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)驅(qū)動(dòng)、變革著許多行業(yè),一度泛濫的互聯(lián)網(wǎng)沙文主義之下,其他行業(yè)幾乎成了“沒(méi)落戶”。
由此,這個(gè)行業(yè)的人,加個(gè)班,都顯得比其他行業(yè)更有高高在上的道德感。呵呵。它非常像新聞從業(yè)人員談“理想”,仿佛新聞理想高于其他任何理想,總有一種莫名其妙的神圣光環(huán)在。
這種光環(huán),隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)祛魅、傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值重估,已經(jīng)開(kāi)始消退。因?yàn)椋碌臄?shù)字經(jīng)濟(jì)不再是割裂的形態(tài)。
但人的意識(shí)還遠(yuǎn)沒(méi)有自覺(jué)、清醒過(guò)來(lái)。此刻的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們,面對(duì)AI時(shí)代種種美好而又充滿不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),那種前沿探索的道德感仍在彌漫,甚至有所強(qiáng)化。它遠(yuǎn)不止在王小川的口中,它幾乎在所有ICT企業(yè)家口中。相比其他行業(yè),他們像是窺見(jiàn)了變革世界的秘笈,像是一些盜火者。
這種思維影響著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織管理。虛妄也在這里。
當(dāng)他們不斷強(qiáng)調(diào)所謂AI要素的時(shí)候,很多公司的管理開(kāi)始走向僵化。996話題里,有這種控制的味道。
我說(shuō)的反諷另一面也在這里。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),掌握了許多管理工具,業(yè)務(wù)在線,尤其是各種AI要素,理念超前,理論上要比其他行業(yè)、企業(yè)更具現(xiàn)代管理的能力,完全可以打破傳統(tǒng)雇傭制約束,但事實(shí)上,很多時(shí)候是相反的。
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“管理“并不自覺(jué)。雖然也有一些組織架構(gòu)的變化,那更像服務(wù)資本的框架。它們的管理其實(shí)相當(dāng)粗放,幾乎就等于用一套設(shè)計(jì)好的組織來(lái)“管人”,約束人,讓人完全適應(yīng)預(yù)設(shè)的組織,完全不問(wèn)這種組織架構(gòu)是否真正合理。
我信服歐洲管理大師弗雷德蒙德.馬利克《管理:技藝之精髓》一書(shū)中的這段:“管理所追求的并不是改變?nèi)?、找出他們身上的缺點(diǎn)然后加以修;管理真正要做的,是接受他們的本來(lái)面貌,充分發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn)并且優(yōu)化利用……管理真正的含義是讓組織去適應(yīng)人,適應(yīng)人原本的樣子,而不是讓人去適應(yīng)組織。“
996話題背后,有今日中國(guó)企業(yè)尤其是看上去理念超前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理能力缺憾。王小川的言論里,就集中呈現(xiàn)了這一周期的特征。
過(guò)去一年,我們不斷說(shuō),隨著融合型的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,中國(guó)企業(yè)的管理也會(huì)得到提升。但要看到,當(dāng)很多企業(yè)喊出數(shù)字轉(zhuǎn)型時(shí),其實(shí)在許多方面都處于虛脫的狀態(tài)。近來(lái)反復(fù)提到的“智能協(xié)同”,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身內(nèi)部管理上,其實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有落地。它們變相裁員,而口實(shí)又那么隱晦、光明,已經(jīng)是內(nèi)外矛盾的呈現(xiàn)。
996話題于它們真是一種諷刺。
我看到很多人在圍繞《勞動(dòng)法》談?wù)撨@一話題。我也認(rèn)為它到了重新修訂的周期,甚至也是一個(gè)非常復(fù)雜的政經(jīng)話題。就像外媒報(bào)道的那樣。但這不能成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)996模式泛濫、脅迫的口實(shí)。
盡管如此,最后,我照舊還會(huì)回到樂(lè)觀面:過(guò)去多年,每當(dāng)一些社會(huì)話題引發(fā)爭(zhēng)議之后,都會(huì)形成一些制度化的改革,傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)面時(shí),會(huì)迸發(fā)出驚人的力量。
996話題發(fā)酵,與兩年來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)的走向深有關(guān)聯(lián)。它反映了2019年春天當(dāng)代中國(guó)人的內(nèi)心焦慮。但這個(gè)話題的價(jià)值,將遠(yuǎn)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與所謂《勞動(dòng)法》層面,容擴(kuò)更多。除了宏觀面,更有中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的全面融合趨勢(shì),它會(huì)涌現(xiàn)豐富的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。一些光鮮的本地科技與商業(yè)巨頭,能否基于眼前的競(jìng)爭(zhēng)力,走向未來(lái)的卓越狀態(tài),將很可能自此話題始。而中國(guó)下一輪競(jìng)爭(zhēng)力,也在這一話題的背景里。
- 原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)996話題:一種反諷
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- 責(zé)任編輯:程北墨
- 最后更新: 2019-04-08 15:52:13
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