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袁保忠:“俄羅斯人認(rèn)為中國(guó)的產(chǎn)品不好”,這說(shuō)法誤解了一個(gè)現(xiàn)實(shí)
觀察者網(wǎng):中國(guó)汽車零部件出口俄羅斯,會(huì)遇到標(biāo)準(zhǔn)上的問題嗎?
袁保忠:每個(gè)國(guó)家都會(huì)有自己的準(zhǔn)入機(jī)制,你的產(chǎn)品通過(guò)什么樣的認(rèn)證,是不是符合這個(gè)國(guó)家對(duì)車輛安全環(huán)保的要求,甚至是駕駛上的標(biāo)準(zhǔn)。俄羅斯的標(biāo)準(zhǔn)源自于歐盟的標(biāo)準(zhǔn),所以大家不用擔(dān)心,對(duì)于中國(guó)的零部件出口跟歐美和日韓都做了整車配套,這個(gè)體系是完善的。
之前有一種聲音說(shuō)“俄羅斯人認(rèn)為中國(guó)的產(chǎn)品不好”,這實(shí)際上是走入了一個(gè)誤區(qū)。因?yàn)槎砹_斯沒有報(bào)廢制度,也就是沒有年檢,而沒有年檢就意味著對(duì)車輛的使用過(guò)程沒有診斷。俄羅斯人買車是一次性交齊所有的款,后面政府就不管你了。
打個(gè)比方,一個(gè)人出生的時(shí)候是健康的,但自己在成長(zhǎng)過(guò)程中從不去醫(yī)院體檢,那慢慢地隨著身體變老,一些小毛病不及時(shí)發(fā)現(xiàn)就會(huì)被拖成大病。汽車的某個(gè)零部件已經(jīng)到了使用壽命,車主不去維保、更換,那肯定會(huì)釀成更嚴(yán)重的問題。中國(guó)產(chǎn)的零部件那么多,覆蓋全球那么多品牌,為什么就非要說(shuō)是中國(guó)生產(chǎn)的質(zhì)量不行呢?
傳統(tǒng)自主品牌的新能源汽車在俄羅斯也有市場(chǎng) 作者供圖
這是兩個(gè)國(guó)家不同的制度造成的誤解,俄羅斯沒有汽車年檢,是因?yàn)樗墓I(yè)制造能力相對(duì)有限,沒有能力去建設(shè)一套完整的年檢評(píng)估制度。我們中國(guó)有中汽研的汽車零部件檢測(cè)中心,一款產(chǎn)品出來(lái)一定要通過(guò)疲勞測(cè)試、鹽霧測(cè)試等,對(duì)汽車在各種環(huán)境下的運(yùn)行是有要求、有標(biāo)準(zhǔn)的。俄羅斯是一個(gè)汽車市場(chǎng)服務(wù)相對(duì)不健全的國(guó)家,而這造成了一種誤讀。慢慢地,隨著更多的中國(guó)的企業(yè)、中國(guó)的汽車進(jìn)入俄羅斯,相信俄羅斯也會(huì)被影響,進(jìn)而在這些方面做出調(diào)整。
觀察者網(wǎng):除了國(guó)產(chǎn)整車出海、零部件出海,未來(lái)汽車服務(wù)出海的前景如何?
袁保忠:從出海上看,大體有兩個(gè)階段:第一個(gè)階段叫貿(mào)易出海,就是大家先互通貿(mào)易;第二階段是產(chǎn)業(yè)出海,而產(chǎn)業(yè)出海就是技術(shù)加產(chǎn)品的出海。實(shí)際上,這里還有一個(gè)最終階段,就是服務(wù)出海,但是服務(wù)出海必須建立在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)之上。
我舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,中國(guó)遍地都是維修點(diǎn)、檢測(cè)站,還有汽車美容中心,但在俄羅斯就沒怎么有。深究其原因,第一,俄羅斯人少,這就導(dǎo)致它從事汽車配套服務(wù)行業(yè)的技術(shù)人員也少,不像我們中國(guó)人多,院校也多,培養(yǎng)出來(lái)的人才覆蓋各個(gè)行業(yè)。俄羅斯這個(gè)國(guó)家重農(nóng)重軍,工業(yè)相對(duì)薄弱,給大家的選擇面不廣,而汽車更是局限在一個(gè)小領(lǐng)域中,這就導(dǎo)致只有小部分人從事相關(guān)工作。在中國(guó),普通車主自己都可以對(duì)車輛有一個(gè)基礎(chǔ)認(rèn)知,哪個(gè)部件叫什么、怎么壞的、該怎么修,但是俄羅斯很少有機(jī)構(gòu)教授這些專業(yè)知識(shí),且從業(yè)人員和服務(wù)維修設(shè)施缺乏。
第二,俄羅斯的汽車零部件配送速度緩慢,除了莫斯科、圣彼得堡這樣的大城市,其他地區(qū)很少設(shè)立專門的配送中心或物流中心。而我們國(guó)內(nèi)的物流,不僅輻射一、二線城市,現(xiàn)在三、四線城市也都運(yùn)轉(zhuǎn)得很快,可以當(dāng)天送達(dá)。俄羅斯的物流還沒有發(fā)展到這個(gè)階段。一個(gè)人的車作為日常出行必不可少的交通工具,突然有天壞了,那肯定要盡快修好,結(jié)果這時(shí)候零部件供應(yīng)不上,自然就會(huì)造成維修周期的延長(zhǎng)。俄羅斯售賣的汽車品牌還比較多,萬(wàn)國(guó)貨滿大街跑,每個(gè)車的構(gòu)造和用件又不一樣,加之相關(guān)從業(yè)人員的缺失,就會(huì)造成維修各個(gè)環(huán)節(jié)上的脫節(jié),無(wú)法形成閉環(huán)。有些是想開維修店但沒有相應(yīng)的技術(shù),有些是開了維修店但招不到足夠多的人,有些是招到足夠多的人但品牌太雜又找不到穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。
汽車是一個(gè)很好很大的工業(yè)行業(yè),希望更多的人能去關(guān)注它,不斷地學(xué)習(xí)它,慢慢地參與到這個(gè)領(lǐng)域中,未來(lái)中國(guó)汽車在俄羅斯的出海是非常有發(fā)展前景的。
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