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青海機場回應(yīng)“有旅客在擺渡車內(nèi)出現(xiàn)身體不適”:為安全考慮未開車門,空調(diào)狀態(tài)正常
最后更新: 2025-07-13 20:41:07據(jù)媒體報道,7月11日,多位網(wǎng)友發(fā)視頻稱,自己搭乘西寧飛往西安的MU2350次航班,在擺渡車上等待登機時,有一名女性旅客因為擺渡車未開空調(diào)、車門長時間緊閉而暈倒,緊急情況下,另一名男性旅客用應(yīng)急錘將擺渡車的車窗砸碎。
13日晚,青海機場有限公司通過微信公眾號發(fā)布關(guān)于7月11日有旅客在西寧機場擺渡車內(nèi)出現(xiàn)身體不適事件的說明:
針對2025年7月11日晚有旅客在西寧機場擺渡車內(nèi)出現(xiàn)身體不適事件,我機場高度重視,經(jīng)全面核查運行記錄及監(jiān)控資料,現(xiàn)將事件經(jīng)過及現(xiàn)場處置情況說明如下:
2025年7月11日,MU2350西寧-西安航班,停機位112(遠機位),計劃起飛時間22:40分。22:02擺渡車發(fā)車,22:07到達112停機位。此時,在停機位北側(cè)有航班已啟動發(fā)動機準備滑行。為了保證航空器和旅客安全,根據(jù)機場相關(guān)安全操作規(guī)范,不能開門組織旅客下車。
22:11分,該擺渡車內(nèi)有旅客反映悶熱要求開門,擺渡車司機確認空調(diào)處于打開狀態(tài),下車檢查四周車窗處于開啟狀態(tài),同時到車門處向旅客解釋有航空器滑出,暫時不能開車門。
22:15分,有旅客從擺渡車內(nèi)部使用應(yīng)急錘破窗并自行開啟車門應(yīng)急閥打開車門,機場即刻組織機下監(jiān)護、特車、機務(wù)、服務(wù)等人員對現(xiàn)場進行安全管控,并對旅客疑問進行解答。
22:16分,機場工作人員確認前期準備滑行的航空器已離開此區(qū)域,隨即組織登機。
22:17分,在登機過程中有旅客反映車內(nèi)有人暈倒,工作人員立即撥打急救電話,22:18分,工作人員協(xié)助家屬將暈倒旅客移動至車外,22:22分,急救車輛和人員到達現(xiàn)場對暈倒旅客進行檢查,經(jīng)初步檢查各項指標正常。
22:29分,該航班其余旅客登機完畢。經(jīng)與身體不適旅客及家屬溝通,旅客放棄當日行程,后續(xù)將旅客及家屬安排到醫(yī)療站進一步檢查,確認無異常后送至酒店休息,并協(xié)助旅客改簽至次日早班航班離青。
西寧機場始終致力于在確保航班和旅客安全的前提下,不斷提升和改進服務(wù)工作,也將全力提升特殊事件的應(yīng)急能力和服務(wù)保障。
(綜合自極目新聞、青海機場有限公司等)
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責任編輯: 陸遠聲 
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