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網民熱議瓊州海峽過海效率低、管理秩序混亂,??诠俜交貞?/h3>
最后更新: 2024-05-09 05:34:58據微信公眾號“??诎l(fā)布”消息,2月17日,??谑姓匍_2024年瓊州海峽春運工作第三場新聞發(fā)布會,就??谌凼柽\情況答編輯問。
海南新聞聯播編輯提問,近日網民熱議碼頭、港口辦事效率低、管理秩序混亂、新能源車購票難、預約機制沒有嚴格執(zhí)行等情況,針對此類情況能否作個回應?下一步將如何做到更好服務過海旅客?
海口新海輪渡碼頭有限公司常務副總經理梁超表示,一是針對碼頭、港口的通行效率和管理的問題,由于目前正值返程高峰,單日出島小車數量已近2萬輛,旅客接近10萬人,加之早晚可能因霧天停運的情況而導致滯留碼頭的人、車流出現短時高峰,滯留車客疊加按時到港車客,我們疏運需要一定時間,而且對后續(xù)的疏運也會產生壓力,請各位司機、旅客朋友諒解,我們港口也增加了一些暖心服務,如果在港區(qū)內有需要幫助的第一時間就近咨詢我們港口的管理人員。我們已協同公安等駐港部門,開通所有可通行安檢、檢票、身份核驗通道,確保港口通過能力和船舶運力發(fā)揮最大化。
二是針對新能源車的購票問題,我們一直都在關注,在目前每天三個出島專班的基礎上,我們也根據情況適時增開專班滿足新能源車出島需求,后續(xù)我們將在行業(yè)主管部門指導下堅持這種方式,請有出島需求的新能源車主關注“??诎l(fā)布”等公眾號了解專班信息,并通過“新海港”“瓊州海峽輪渡管家”公眾號預約購票。
三是預約機制的執(zhí)行問題,我們目前仍執(zhí)行原有預約機制,需購置船票并符合進港時間要求車輛才能進入港口。
除上面提到的措施外,還將從以下方面進行改進:
一是繼續(xù)協同交警部門,做好車輛待渡指引和分導,確保車輛進港和碼頭待渡的生產秩序良好。
二是請各位媒體朋友協助,及時將航班調整、尤其是新能源專班的增加、進出島預約、船舶停復航等信息通過廣播、電視、短信、微信公眾號以及相關網絡平臺等多種載體發(fā)布,提醒旅客、車輛有序到港。
三是協同各級政府及職能部門,全程做好服務保障,主要通過增配現場服務人員、增加志愿者點位,加強旅客乘船秩序維護,全程做好飲用水、就餐、如廁等基本服務保障,積極創(chuàng)造平安、便捷、溫馨的過海出行環(huán)境。
另據??谑薪煌ㄟ\輸和港航管理局發(fā)布的通告顯示,截至2月17日21時,當日預約出島小車總數約2萬輛,已運送出島約15750輛(其中19時至21時運送了1150輛),全天預約待出島約4250輛,預計疏運需要7小時以上。
??谌鄹鞔绍噲鲆扬柡停瑢崟r待渡車輛約5800輛。未預約17日船票的車輛請立即駛離待渡場,排隊無效,如造成通道擁堵,將依法追究責任。已預約車輛如現在前往港口,預計將等待7小時以上,建議先到市區(qū)休息,暫勿前往港口,因此延誤的船票仍然有效。
- 責任編輯: 林琛力 
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