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3·15曝光完整名單!企業(yè)排隊致歉,電商火速下架…
最后更新: 2020-07-16 23:57:56而實際上,對于手頭沒錢的學生,可諾丹婷美容院的梁經(jīng)理告訴記者,“沒錢也能有辦法讓她們花錢辦卡”,她們會推薦各種網(wǎng)貸讓學生來借錢美容,有一個月收入只有3500元的女孩,就在勸說下從網(wǎng)上借了20000元來做美容。
在美容師銷售技巧的培訓課上,一位姓何的講師鼓勵員工:“只要你想要成交客人,就要學會講故事,講案例。鋪墊到位了,我們的經(jīng)理協(xié)助、我們的老師協(xié)助,解決問題了,錢收進來了,客人滾蛋!”
同時,為了防止顧客事后反悔,美容院會以格式條款或其它各種借口,拒絕消費者的退款請求。這樣一來,即便顧客事后意識到自己遭遇套路上當受騙,也很難把錢要回來。一位員工告訴記者,“我們這里就這樣子的,為了錢不擇手段?!?nbsp;
七、趣頭條屢現(xiàn)違規(guī)廣告,“套戶”黑產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面
“用它輕松瘦到90斤”“全球唯一,日益風靡”“快速減肥、月瘦30斤、永不反彈”。在“趣頭條”上,充斥著許多虛假宣傳療效的廣告,例如一款屬于壓片糖果的普通食品,它的宣傳卻號稱:“比偉哥還好使,一?;謴湍腥吮旧薄D敲?,這些虛假廣告是如何登上趣頭條的呢?
記者在一家自稱是趣頭條的廣告核心授權代理商——廣州天拓網(wǎng)絡技術有限公司了解到,負責人林經(jīng)理向記者保證,就算沒有資質,天拓也可以開戶,幫助投放廣告。記者虛構了一款減肥產(chǎn)品,沒有提供相關資質材料,第二天,天拓公司的優(yōu)化師就制作好了廣告頁面,里面還不時彈出某地區(qū)某人在幾分鐘前已購買了這款減肥產(chǎn)品。優(yōu)化師說,這些其實都是假的。就這樣,一個子虛烏有的產(chǎn)品,杜撰的故事,夸張療效的廣告就這么輕而易舉地登上了趣頭條。
記者還發(fā)現(xiàn),在趣頭條上,不僅有虛假宣傳療效的廣告,“邊玩手機邊賺錢”的廣告也會頻頻出現(xiàn),這些廣告無一例外地宣稱如何輕松賺錢,同時不停跳出一個微信號。記者添加這個微信號后,對方發(fā)來一個網(wǎng)址,打開網(wǎng)址發(fā)現(xiàn),里面有快3、幸運飛艇、香港六合彩、大發(fā)六合彩等43項彩票、6項棋牌游戲,甚至還有現(xiàn)場購買彩票的直播,原來號稱輕松賺錢的方法,實際上竟然是吸引用戶參與賭博!
那么,為什么連非法的賭博平臺都能在趣頭條上做廣告呢?記者在一家自稱“為趣頭條等30多家平臺提供廣告開戶投放服務”的聚億媒網(wǎng)絡科技有限公司了解到,只要將賭博廣告包裝成“網(wǎng)絡賺錢”的形式,就能登上趣頭條。賭博是非法的,但可以用其它公司的閑置賬戶來投放廣告,業(yè)內俗稱“套戶”,廣告里的文案素材也無需廣告主提供。
趣頭條回應:全平臺徹查 嚴厲清查和封禁相關問題
@趣頭條 16日晚回應稱,針對中央電視臺3.15晚會報道的關于趣頭條平臺廣告問題,我們高度重視,并充分意識到在平臺廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足,對于給用戶帶來的困擾和影響,趣頭條表示誠摯的道歉。
針對央視指出的問題,上?;治幕瘋鞑ビ邢薰疽蜒杆俪闪V告生態(tài)治理專項工作組,正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查,一旦發(fā)現(xiàn)相關問題,堅決嚴厲清查和封禁。
我們高度重視平臺的廣告內容生態(tài)管理,非常感謝央視等媒體及社會各界的監(jiān)督和批評,上?;治幕瘋鞑ビ邢薰緦撠煹降?,同時也歡迎廣大媒體給趣頭條提出建議和意見,我們會不斷進行自我完善,繼續(xù)為廣大用戶做好內容服務。
八、曝光手機里的竊賊插件:你的短信可被全部傳走,包括網(wǎng)絡交易驗證碼!這些APP趕緊卸載
SDK,是在手機軟件中,提供某種功能或服務的插件,2019年11月,上海市消費者權益保護委員會委托第三方公司對一些手機軟件中的SDK插件進行了專門的測試,卻發(fā)現(xiàn)一些SDK暗藏玄機。
技術人員檢測了50多款手機軟件,這些軟件中分別含有上海氪信信息技術有限公司和北京招彩旺旺信息技術有限公司兩家公司的SDK插件,這兩個插件,都存在在用戶不知情的情況下,偷偷竊取用戶隱私的嫌疑,涉及國美易卡、遙控器、最強手電、全能遙控器、91極速購、天天回收、閃到、蘿卜商城、紫金普惠等50多款手機軟件。
檢測人員:“它會讀取這部設備的IMEI、IMSI、運營商信息、電話號碼、短信記錄 、通訊錄、應用安裝列表和傳感器信息。”
這些APP里的SDK來讀取用戶的隱私信息只是第一步,讀取完成后,還會悄悄地將數(shù)據(jù)傳送到指定的服務器存儲起來。北京招彩旺旺信息技術有限公司的SDK,甚至涉嫌通過菜譜、家長幫、動態(tài)壁紙等多款軟件,竊取用戶更加隱私的信息。
檢測人員:“會未經(jīng)用戶同意,收集用戶的聯(lián)系人、短信、位置、設備信息等等。尤其短信,短信內容被全部傳走,這個是很嚴重的?!?
檢測人員介紹,因為SDK能夠收集用戶的短信,以及應用安裝信息,一旦用戶有網(wǎng)絡交易的驗證碼被獲取,極有可能造成嚴重的經(jīng)濟損失。
此外,雖然SDK只是一個看似普通的插件,但是因為它對所有的手機APP具有通用性,很多手機軟件可能都嵌入了同一個SDK,因此一旦某個SDK竊取用戶個人隱私,將會涉及眾多手機軟件。在此次檢測當中除了內嵌SDK插件以外,工作人員還發(fā)現(xiàn)一些知名手機APP也有收集用戶隱私的現(xiàn)象,涉及酷音鈴聲、手機鈴聲、鈴聲大全等多款軟件。
九、嗨學網(wǎng)銷售當面說一套,協(xié)議背后簽一套
“你為什么不考個消防工程師,挑戰(zhàn)一下年薪20萬?!?019年初,成都的潘女士被嗨學網(wǎng)的廣告所吸引,聲稱只要通過嗨學網(wǎng)的培訓,就有機會考到國家一級注冊消防工程師證,每年都會有一筆不小的收入。
潘女士在中國人事考試網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),自己根本沒有參加該項考試的資格。但嗨學網(wǎng)銷售卻表示,找代報名機構肯定能報上名。于是潘女士交了4498元,購買了嗨學網(wǎng)的網(wǎng)絡培訓課程。然而考試日期臨近,她的報名信息一直沒有通過,退款又困難重重。
實際上不少嗨學網(wǎng)的學員都陷入了交錢容易退錢難的境地, 3·15晚會的郵箱就收到了數(shù)百封投訴嗨學網(wǎng)的郵件。一些學員告訴記者,在報名之前,嗨學網(wǎng)的銷售會給出各種承諾,什么“保過班型,簽訂不過退費協(xié)議”“一科不過,100%保障退費”“100%保障順利報名”等等。記者調查發(fā)現(xiàn),成交一單,嗨學網(wǎng)銷售可以拿到6%到13%的提成。在嗨學網(wǎng)入職培訓時,培訓師特別告誡新員工,在交錢時盡量不要引導學員查看《嗨學網(wǎng)服務協(xié)議》具體內容。有老員工們告訴記者,要特別注意溝通方式,不要通過公司官方系統(tǒng)留下證據(jù):“在私人手機上說”“微信里,用語音電話溝通”。一旦交了錢,當學員們發(fā)現(xiàn)上當受騙要求退錢時,嗨學網(wǎng)的投訴部門則會拿出協(xié)議,否定之前銷售們的各種口頭承諾。
嗨學網(wǎng)回應退費難問題:高度重視,展開調查
@嗨學網(wǎng) 16日晚8時表示,針對315晚會報道的嗨學退費難問題,嗨學高度重視,對此,嗨學于第一時間成立特別工作組,對相關事件展開調查,并將及時向社會公眾通報進展。
16日晚11時,@嗨學網(wǎng) 再發(fā)聲明致歉:涉事子公司即日起全面停業(yè)整頓,公司所有部門開展嚴格自查。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉載。
標簽 315- 責任編輯: 于文凱 
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