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抗擊疫情一線社區(qū)工作人員、醫(yī)務(wù)人員心理壓力大，該如何調(diào)適？隨著返程高峰的到來和工作的逐漸恢復(fù)，擔(dān)心自己受到感染，比較焦慮和緊張，怎么辦? 日前，國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制通知各地設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線，向公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

線上心理援助服務(wù)受到求助者的歡迎和積極評價(jià)。 受訪者 供圖

2月13日，記者了解到，中國災(zāi)害防御協(xié)會(huì)、中國健康管理協(xié)會(huì)和中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，聯(lián)合微醫(yī)集團(tuán)啟動(dòng)的“微心戰(zhàn)疫”公益心理援助項(xiàng)目和聯(lián)合中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心（簡稱“中國網(wǎng)”）發(fā)起的“愛心戰(zhàn)疫”公益科普項(xiàng)目正在有序地進(jìn)行中。

“我曾經(jīng)在2003年參加過小湯山醫(yī)院抗擊非典的心理干預(yù)，深知新冠肺炎對患者及一線醫(yī)護(hù)人員的心理影響，所以很早就呼吁在火神山醫(yī)院建立心理干預(yù)中心?！弊鳛轫?xiàng)目發(fā)起人之一的中科院心理研究所祝卓宏教授，向澎湃新聞?wù)劶按舜位I辦項(xiàng)目的初衷。

祝卓宏教授表示，這次疫情嚴(yán)峻，全國各個(gè)省市都啟動(dòng)了一級(jí)響應(yīng)，特別是湖北武漢疫情防控壓力較大，確診患者、疑似感染者、隔離觀察者以及一線醫(yī)護(hù)人員等都容易受到情緒影響。這些成了他發(fā)起活動(dòng)的主要原因。

祝卓宏教授介紹，他的工作主要是協(xié)調(diào)組織專家團(tuán)隊(duì)和心理咨詢師志愿者團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合相關(guān)平臺(tái)開展一對一咨詢和一對多人的講座。同時(shí)，他也對心理咨詢師志愿者開展培訓(xùn)，對咨詢師的困難案例進(jìn)行督導(dǎo)，接待武漢的特殊心理求助案例。

目前，“微心戰(zhàn)疫”公益項(xiàng)目已招募志愿者5000多名，其中約有1539名是有經(jīng)驗(yàn)的國家二級(jí)心理咨詢師，他們經(jīng)過資格審核和崗前培訓(xùn)入駐平臺(tái)提供在線服務(wù)。截至2020年2月11日18點(diǎn)44分，該項(xiàng)目已為2528名求助者提供心理急救或危機(jī)干預(yù)，心理測評量表自測量已達(dá)51937人次，已招募為志愿隊(duì)伍和線上服務(wù)咨詢師提供督導(dǎo)和培訓(xùn)的專家200多名。

“微心戰(zhàn)疫”公益項(xiàng)目還將與各地衛(wèi)健委、疾控部門合作，將“微心戰(zhàn)疫”公益項(xiàng)目推廣到全國各地，納入各級(jí)政府聯(lián)防聯(lián)控整體部署。根據(jù)隨疫情防控工作進(jìn)展大眾心理狀態(tài)和需求的變化，該項(xiàng)目還會(huì)隨時(shí)調(diào)整心理援助工作重點(diǎn)，以及根據(jù)“非典”心理援助的經(jīng)驗(yàn)，做好持續(xù)開展心理援助服務(wù)至少1年的工作安排。

記者了解到，“微心戰(zhàn)疫”和“愛心戰(zhàn)疫”項(xiàng)目的專家講師主要來自高校、心理研究所等，包括中科院心理所、西南大學(xué)心理學(xué)部、中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院、中國災(zāi)害防御協(xié)會(huì)社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)委員會(huì)、北京大學(xué)第六醫(yī)院臨床心理中心、南京大學(xué)社會(huì)學(xué)院心理學(xué)系等單位，講座主題包括《疫情心理熱線的一次單元咨詢技巧》、《疫情應(yīng)激干預(yù)“簡快重建法”》、《疫情應(yīng)激心理疏導(dǎo)的常見方法與技巧》以及《督導(dǎo)1：新冠肺炎心理援助技術(shù)與督導(dǎo)》等等。

2月3日，西南大學(xué)心理學(xué)院楊東教授以“面對疫情，如何科學(xué)心理防護(hù)、提升心理資本”為題開講首場視頻講座，截至2月11日，視頻累計(jì)觀看人數(shù)已達(dá)近135萬人次。2月4日，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院臨床心理科主任張勁松關(guān)于《危機(jī)救援中“助人者”的自我關(guān)愛》視頻講座，當(dāng)日觀看人數(shù)也達(dá)近14.3萬人次。