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西安維權(quán)奔馳女車主:事情還沒解決,已經(jīng)幾夜沒睡
關(guān)鍵字: 奔馳西安女車主維權(quán)4S店這幾天,一則女車主在4S店內(nèi)哭訴維權(quán)的視頻火爆網(wǎng)絡(luò),今天(4月12日)當(dāng)事車主W女士對1018陜廣新聞記者說,“點擊量從最開始的幾千、幾萬,到現(xiàn)在上了億?!?
視頻截圖
視頻瘋狂傳播期間,各路媒體的標(biāo)題集中在這幾個關(guān)鍵點——66萬買奔馳還沒開就漏油;研究生美女維權(quán)“大鬧”奔馳4S店;“太講道理被欺負(fù)”;“十幾年的教育受到奇恥大辱”……
看完視頻,很多人都在問:為什么買個車維權(quán)這么難?一定要一位高學(xué)歷女生坐在車上高聲吶喊,才能有解決問題的希望?
今天(4月12日),1018陜廣新聞記者聯(lián)系到此次“奔馳車漏油事件”當(dāng)事女車主W女士,就幾個問題表達(dá)了自己的觀點。
剛買的新車,發(fā)動機(jī)就漏油
問:能否說說從您購車到車出問題的全部經(jīng)過?
W女士:3月22日,我們?nèi)ノ靼怖潜捡Y4S店付款提車,工作人員說暫時不能提車,要做新車檢測(PDI)。
3月27日,我們?nèi)ヌ彳?,同時辦理各種手續(xù),我跟銷售反復(fù)確認(rèn)“這個車沒問題吧”,銷售回答沒問題,說4S店對面有個加油站,建議去加滿油。我坐上車,開出了門之后,儀表盤上就提示“下一次加油時,加注1L發(fā)動機(jī)油”,我問銷售怎么回事,銷售說這是正常的,大概是個進(jìn)口車,運(yùn)輸過程中油揮發(fā)掉了,不是大事。因為那會已經(jīng)下午了,我去車管所辦完證4S店就下班了,工作人員說,要么你明天(3月28日)早上直接把車開過來。于是我晚上就把車開到了我的住所。
當(dāng)事人提供圖片
當(dāng)事人提供圖片
3月28日一早我就把車開到4S店,說加機(jī)油,等到12點,還沒加好,工作人員過來對我說,車要做個系統(tǒng)升級,需要德國那邊配合,講了一堆很復(fù)雜,建議我回去等,說晚上會把車送回我家。后來我才知道當(dāng)時他們就知道我這個車,發(fā)動機(jī)穿了,這是個肉眼可見的問題,但他們當(dāng)時可能是為了安撫我,說要進(jìn)行系統(tǒng)升級。
3月28日當(dāng)天下午三四點的時候,他們給我打電話說要見我,見到后他們說我的車發(fā)動機(jī)漏油,想讓我允許他們拆開發(fā)動機(jī)看看,我當(dāng)時咨詢了我朋友,我朋友就覺得畢竟是原廠進(jìn)口的發(fā)動機(jī),擔(dān)心拆了不好恢復(fù)成原樣,就沒允許他們拆。
我當(dāng)時問了他們一個問題:3月22號到3月27號,我給了他們5天時間做檢測,為什么沒有檢測出發(fā)動機(jī)漏油?對方?jīng)]有回答。
標(biāo)簽 奔馳- 原標(biāo)題:獨(dú)家采訪丨西安維權(quán)奔馳女車主:事情還沒解決,已經(jīng)幾夜沒睡
- 責(zé)任編輯:谷智軒
- 最后更新: 2019-04-13 07:34:11
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