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志愿不決,問AI
偏遠(yuǎn)地區(qū)考生面臨特殊困境
高考志愿是一個(gè)典型的“一次性決策”,沒有試錯(cuò)機(jī)會(huì),而這種特殊的決策情境,對(duì)于信息獲取能力本就有限的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)考生來說,挑戰(zhàn)就更為嚴(yán)峻。
來自湖南省湘西州永順縣一中高三年級(jí)主任劉德安告訴觀察者網(wǎng),其所在的學(xué)校地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,每年志愿填報(bào)的時(shí)候,都需要老師們特別費(fèi)心?!耙?yàn)槲覀儺?dāng)?shù)氐暮芏鄬W(xué)生家長(zhǎng)都在外地務(wù)工,爺爺奶奶被又對(duì)學(xué)校信息一無所知,所以學(xué)生填志愿的時(shí)候就只能依賴?yán)蠋?。?
歷年來,該校指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)志愿主要有四種做法。一是要求全體班主任及校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)高考志愿填報(bào)政策指南,確保精準(zhǔn)掌握規(guī)則要點(diǎn);二是組織教師指導(dǎo)學(xué)生填報(bào)志愿的研討會(huì),會(huì)上交流填報(bào)策略,分析常見問題,優(yōu)化指導(dǎo)方法;三是選拔校內(nèi)志愿填報(bào)行家,面向高三學(xué)生及家長(zhǎng)開展專題輔導(dǎo)課;四是結(jié)合學(xué)生興趣、成績(jī)及職業(yè)規(guī)劃,協(xié)助完成志愿填報(bào)。
劉德安同時(shí)分享了一個(gè)真實(shí)案例:一名農(nóng)村學(xué)生高考分?jǐn)?shù)超過本科線10多分,卻因?yàn)閷?duì)填報(bào)規(guī)則和未來發(fā)展方向缺乏清晰了解,直到志愿填報(bào)最后一天仍未選定學(xué)校,險(xiǎn)些錯(cuò)過機(jī)會(huì)。
“當(dāng)時(shí)情況十分緊急?!眲⒌掳不貞浀?,“最后學(xué)生找到我,我專門抽出半天時(shí)間,和她一起仔細(xì)分析各校錄取數(shù)據(jù),結(jié)合她的分?jǐn)?shù)、興趣愛好和職業(yè)傾向,研討合適的志愿學(xué)校。令人欣慰的是,這位學(xué)生最終如愿被理想的大學(xué)錄取。”
這個(gè)案例生動(dòng)展現(xiàn)了偏遠(yuǎn)地區(qū)考生在志愿填報(bào)時(shí)面臨的困境,即便取得不錯(cuò)的成績(jī),也可能因信息不對(duì)稱而與理想大學(xué)擦肩而過。
作為高考政策解讀專家,婁雷在多年走訪中也深刻感受到城鄉(xiāng)之間的信息鴻溝?!拔颐磕甓紩?huì)接觸數(shù)以萬計(jì)的考生家庭,最令人揪心的是城鄉(xiāng)參與度的巨大差異。”
他沉重地說:“在城市政策說明會(huì)上,臺(tái)下坐滿了焦慮但專注的家長(zhǎng)。而到了鄉(xiāng)村,映入眼簾的卻是一張張稚嫩而迷茫的學(xué)生面孔。”
如此重要的政策說明會(huì)為什么不來參加?婁雷至今記得一位農(nóng)村家長(zhǎng)無奈的回答:“老師,這些政策太復(fù)雜了,我們聽不懂,還是讓孩子自己決定吧?!边@讓他意識(shí)到,在信息閉塞的地區(qū),本該由家庭共同承擔(dān)的教育決策重任,最終都?jí)涸诹诉@些剛剛成年的孩子肩上。
正是這樣的見聞,讓婁雷和團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持每年深入貧困山區(qū),與學(xué)生、家長(zhǎng)面對(duì)面?!拔覀円龅牟粌H是政策解讀,更是要集結(jié)社會(huì)各界力量,來幫助大山深處的同學(xué)打破信息差?!?
AI如何為考生鋪平升學(xué)之路
現(xiàn)實(shí)困境之下,我們不禁要問,除了老師、專家之外,還有什么能夠幫助考生打破信息壁壘,讓每一個(gè)考生都享有平等的選擇機(jī)會(huì)?當(dāng)下流行的AI工具又能否實(shí)現(xiàn)?
令人振奮的是,隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,AI志愿填報(bào)系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生,為解決上述難題提供了創(chuàng)新方案。
據(jù)悉,AI志愿填報(bào)是一種基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的輔助工具,能夠提供院校錄取概率預(yù)測(cè)、專業(yè)匹配建議等服務(wù)。目前,市面上的主流AI填報(bào)工具除了有教育部推出的“陽光志愿”系統(tǒng)之外,還包括不少互聯(lián)網(wǎng)大廠推出的產(chǎn)品,比如夸克高考、百度AI志愿助手、騰訊AI高考通等。
其中,夸克已經(jīng)在這條賽道上持續(xù)布局了七年。據(jù)夸克產(chǎn)品經(jīng)理郟海峰透露:“之所以當(dāng)初選擇做高考產(chǎn)品,是因?yàn)樽⒁獾接写罅坑脩粼谒阉鞲咝:蛯I(yè)相關(guān)信息,這促使我們決心打造一款普惠、免費(fèi)的智能工具?!?
2019年,夸克圍繞用戶基礎(chǔ)信息服務(wù)查詢需求,上線了查大學(xué)、查專業(yè)工具。隨著用戶需求越來越復(fù)雜個(gè)性化,后又逐步升級(jí)了服務(wù)。不久前,夸克發(fā)布了2025年高考志愿填報(bào)產(chǎn)品,推出“高考深度搜索”“志愿報(bào)告”“智能選志愿”三大核心功能。
三大功能中,“志愿報(bào)告”是國(guó)內(nèi)唯一可以生成完整報(bào)告的智能Agent??忌恍柰晟圃盒F?、專業(yè)興趣、升學(xué)與職業(yè)規(guī)劃等,便可建立個(gè)人信息檔案。點(diǎn)擊“領(lǐng)取報(bào)告”后,Agent會(huì)模擬一位資深志愿填報(bào)專家的決策過程,輸出一份包括填報(bào)策略、志愿表、院校專業(yè)推薦說明等的完整報(bào)告,整個(gè)過程通常耗時(shí)5-10分鐘。
另一項(xiàng)核心功能“高考深度搜索”則專為處理個(gè)性化、開放式提問設(shè)計(jì),并給出專業(yè)、可執(zhí)行的建議。
例如,有考生提問:“山東史地政,本科線上50分,想學(xué)漢語言文學(xué)考公,糾結(jié)選好學(xué)校還是保專業(yè)。”系統(tǒng)會(huì)依次查詢可填報(bào)志愿、分析錄取概率、探討其他專業(yè)的可能性、分析對(duì)就業(yè)和考研的影響,最后給出綜合報(bào)考建議。
“智能選志愿”功能是考生使用最頻繁的功能。在輸入省份、科目、成績(jī)和排名后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦沖穩(wěn)保三種方案,考生還可以進(jìn)一步明確自己的個(gè)性化需求,進(jìn)行篩選。
“大家可能不知道,夸克已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了1.2億考生和家長(zhǎng),這個(gè)龐大的數(shù)字背后有超過50%的用戶來自于三、四、五線城市,這意味著甘肅天水、四川阿壩等信息閉塞的地區(qū),很多考生可以通過夸克,了解他們的志愿信息并做出人生抉擇?!编P海峰說道。
此外,百度搜索也已推出2025年高考服務(wù),考生只需在百度App輸入“高考”,即可享受AI志愿助手、高考大數(shù)據(jù)、數(shù)字人直播等服務(wù)。據(jù)官方數(shù)據(jù),AI志愿助手去年用戶超1000萬,今年新增免費(fèi)MBTI測(cè)試功能,并接入多個(gè)大模型優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
不過,技術(shù)普惠仍面臨一些現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。當(dāng)前,還有部分地區(qū)存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、智能終端設(shè)備匱乏的情況。
婁雷指出,理想的解決方案應(yīng)該是“科技+人文”的雙軌并行,要讓技術(shù)真正服務(wù)于教育公平,還需要更多制度創(chuàng)新和社會(huì)協(xié)同。畢竟,填報(bào)志愿不僅是一次技術(shù)操作,更是一個(gè)年輕人對(duì)未來的鄭重承諾。
- 責(zé)任編輯: 劉媛媛 
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