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陳默、黃思然:對外投資這么多,為什么有些中企還不受待見
關(guān)鍵字: 海外投資對外投資國家利益中國員工文化分歧據(jù)《中國的對外援助(2014年)》白皮書介紹,2010年至2012年,中國對外基建了156個基礎設施項目。同時,中資企業(yè)也在國外開展商業(yè)形式的基建項目。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展、世界經(jīng)濟形勢的變化,中國在國外更多地進行基礎設施建設是大勢所趨,也是中國經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。這既有利于建立中國的負責任大國形象,也能夠為中國帶來經(jīng)濟利益。中國在對外援助基礎設施項目方面既有優(yōu)勢,也有一些需要克服的劣勢。只有保持自己的優(yōu)勢、并進一步克服自己的劣勢,中國在外基礎設施建設方面才能有更大的作為,為中國和項目所在國謀求更多的利益,達到雙贏的局面。
中國的對外基建要兼顧兩方面的利益。一方面是經(jīng)濟利益,即在國內(nèi)需求不足時,將國內(nèi)的產(chǎn)能向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,不僅換取這些國家的資源,更為這些國家產(chǎn)業(yè)升級、進而形成對中國制造業(yè)的有效需求打好基礎。而另一方面是外交利益,使得項目所在國的領(lǐng)導人和人民感謝中國的援助,并且了解中國的文化、制度、軟實力。從經(jīng)濟利益上考慮,中國政府和承擔工程項目的中資企業(yè)需要降低成本、縮短工期、保證質(zhì)量,這些已經(jīng)是中國的傳統(tǒng)優(yōu)勢;中資企業(yè)在保護環(huán)境、尊重傳統(tǒng)社區(qū)文化等方面,也能慢慢學習并接近國際一流標準。總體而言,中國的對外基建項目能遵循經(jīng)濟利益最大化的原則,這也是中國基建項目能夠走出去的主要原因。
但是,在為國家獲取外交利益這方面,中資企業(yè)做得遠遠不夠。一方面,中央政府對項目所在國的法律、制度、文化等方面不夠了解,不可能事無巨細地告訴中資企業(yè)在當?shù)厝绾伍_展項目;另一方面,中資企業(yè)往往把基建工作當成政治任務,不考慮基建工作在當?shù)氐纳鐣绊懞兔襟w宣傳,沒有發(fā)揮其主觀能動性,其結(jié)果就是中資企業(yè)完全被動、保守地執(zhí)行項目,反而給項目帶來了一些負面影響,損害了中國的外交利益。
首先,中資企業(yè)在海外投資時必然要和當?shù)厝舜蚪坏?。但是,中資企業(yè)往往片面地走“上層路線”,即只和當?shù)卣?、商界的個別精英打交道(有時還是通過中介交流),無視正常的法律和制度,盲目相信精英的承諾。如果所在國的政府強勢有執(zhí)行力,政治領(lǐng)袖信譽良好,有些問題可能還不會暴露;但是項目所在國的情況往往相反:中央政府號令不行,地方自治傳統(tǒng)強大,勢力錯綜復雜,精英出爾反爾。
在拉美某國的一個項目,中資企業(yè)需要征用土地,本地法律規(guī)定需要原住民社區(qū)的公投,但中介欺騙中方說只需拿到原住民首領(lǐng)的簽字就可;中方拿到了簽字就動工,被叫停,失去信任感的原住民拒絕談判,項目拖延3年至今仍無法進行。在另一個項目中,中資企業(yè)投標時,沒有按要求準備標書。外方經(jīng)理對此提前提醒,而中方人員認為文件不重要,真正重要的是搞定拍板的人,結(jié)果導致直接出局。去年11月,墨西哥政府在高鐵項目上取消中國的中標,也與中方的“上層路線”有一定關(guān)系。只走“上層路線”違背了“兼聽則明,偏聽則暗”的原則,導致中方在與項目所在國各類人士打交道時容易受人誤導,從而受制于人。
其次,只走“上層路線”的深層原因,是因為中資企業(yè)往往缺乏與當?shù)厝舜蚪坏赖囊庠负湍芰Α?
由于中資企業(yè)把基建當做不得不完成的政治任務,外加中國法律規(guī)定外派勞工一旦出事,撫恤金發(fā)放與出事地點在不在崗無關(guān),所以企業(yè)的最大目標就是“不出事”。除了工程本身需要按期完成、保證質(zhì)量之外,中資企業(yè)尤其不愿產(chǎn)生任何中國政府會知曉的負面信息,如中國工人和本地工人發(fā)生沖突、中方領(lǐng)導違反了中國的某些紀律等。因此,某些中資企業(yè)的行為已經(jīng)不僅僅是“低調(diào)”,而可用“神秘”來形容。比如,某中資企業(yè)在拉美的建筑營地大門上沒有任何標識,圍墻上也沒有本企業(yè)的名稱、商標、照片、口號等,外人只能看到緊鎖的大門、站崗的安保、長長的圍墻,完全不知道里面到底是本國的軍事基地、監(jiān)獄還是什么特種機構(gòu),而當?shù)毓驹诋數(shù)厥┕ぁ⒒蚴侵袊髽I(yè)在中國施工時都不會如此。有些中資企業(yè)在項目所在國首都的辦事處不掛招牌,要走到窗口前敲擋板才會有人來對話,前去調(diào)研的學者感覺像是去情報機關(guān)接頭。
中國員工向外國主管介紹項目情況
由于有些項目所在國的法律規(guī)定中資企業(yè)必須雇用當?shù)貑T工,中資企業(yè)在不得不照此辦理的同時,也盡量減少中國員工與當?shù)貑T工的交流,其原因大概包括為了防止雙方可能發(fā)生的沖突。在某基建工地上,中國工人和當?shù)毓と耸褂梅珠_的食堂和宿舍。中資企業(yè)不僅限制中外人員的交流,一些中企即便在首都的辦公室也實行半軍事化管理,晚上8點后出門需要請示。
同時,中方的員工同樣也缺乏與外方交流的能力和意愿。在拉美某個項目的營地里,約有2700名外方員工和250名中方員工。其中,中國人能講西班牙語的只有7位翻譯,能用英文交流的中方員工不超過10人,而外方員工完全沒有能用中文交流的人,英文水平也非常低。交流在文化方面也存在障礙:中方員工普遍認為當?shù)厝私逃降汀數(shù)匚幕ι瓶申?,“和他們沒什么好談的”;而中方的翻譯會把拉美和西班牙對比,認為所在國比起西班牙沒有任何可取之處。這種環(huán)境下,中方從上到下保持自己的文化優(yōu)越感,最關(guān)心的是什么時候能做完這個項目從而回到“更有文化”的中國,而不愿與當?shù)厝私涣鳌?
但是文化的歧視并不只是單方向的。中方的一些行為同樣被當?shù)厝艘暈榕c當?shù)匚幕窀癫蝗?。譬如,中國人在路上見到當?shù)貑T工不打招呼,使得當?shù)厝擞X得失禮;建筑工地上的廁所往往還是中國70、80年代常見的旱廁蹲坑,沒有隔板;澡堂也沒有隔板。當?shù)厝擞X得在廁所和澡堂里彼此能看到裸體侵犯了個人的隱私。即使澡堂熱水充足,有些中國人(包括管理人員)也不是每天都洗澡,也使外方工人不解。在另外一些方面,當?shù)厝擞X得中國人的有些思想和行為小題大做:譬如,在某處中方營地的附近有一家提供色情業(yè)服務的酒吧,當?shù)厝私?jīng)常光臨——可能僅僅是喝酒,也可能尋求性服務,并不覺得有什么問題——中方對此諱莫如深,不敢承認此處的存在,但最后還是被媒體拍到了中方經(jīng)理在酒吧消費的照片。
這些使得中資企業(yè)在當?shù)貨]有正面的存在感,媒體宣傳完全被動,更談不上文化交流。工程如果能順利完成并交付使用,當?shù)刂鞒诌@一項目的政治精英獲得榮耀,中方的實際工作被一筆帶過或忽略不計;如果項目中出現(xiàn)勞資糾紛、事故傷亡、游行抗議等,項目所在國的媒體就大做文章,而軍事化管理、走上層路線的中方公司習慣不聞不問當?shù)孛襟w。柬埔寨的一位官員曾告訴筆者,日本、韓國在柬埔寨援建多年,都在當?shù)亟ㄓ形幕行模蚣矸矫癖娦麄鞅緡膫鹘y(tǒng)和現(xiàn)代文化,而中國方面雖然宣傳與柬埔寨王室的傳統(tǒng)友誼,援建項目也不少,卻沒有文化中心或向柬方民眾出口中國的文化作品。結(jié)合上文所說的中資企業(yè)的態(tài)度,可以看到出現(xiàn)這種結(jié)果幾乎是必然的。
10月20日,肯尼亞前總理奧廷加在北京參加“新興市場論壇”時,曾表示非洲急需中國援助建設基礎設施。他還講到,有些人士指責中國在非洲用囚犯修橋修路,以指責中國人侵犯人權(quán)。他認為首先沒有任何證據(jù)證明中國政府和公司使用了囚犯工人,而且,即使有,他也根本不在乎,因為非洲急需這些基礎設施。
雖然奧廷加先生表明了他的態(tài)度,但是“囚犯”之類的指責有損于中國的形象。如果中資企業(yè)繼續(xù)采用上文所述的方式在海外進行基建工作,那么諸如“中國工人都是囚犯”這類的猜忌還會源源不斷:中國人勞動強度高、工作時間長、高度守紀律;而且不與外界交流、實行軍事化管理。項目所在國的猜測雖然不對,但是卻很符合邏輯。如果中國想要樹立“負責任的大國”形象,就必須改變中資企業(yè)的基建方式,培養(yǎng)其在當?shù)亟涣?、宣傳的意愿和能力,發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性,這樣才能更好地為中國的外交利益和國家戰(zhàn)略服務。
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