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美國(guó)第三任總統(tǒng)托馬斯·杰弗遜曾一再提出，受到良好教育的公眾對(duì)政府自治的生存與延續(xù)至關(guān)重要。如今生活的這個(gè)時(shí)代，我們常常通過(guò)一些相對(duì)新穎的平臺(tái)方式來(lái)接受教育。一些社交網(wǎng)絡(luò)，諸如臉書(shū)（Facebook）、推特（Twitter）、照片分享（Instagram）等等，都演化成為了公眾接受和分享事實(shí)、想法和觀點(diǎn)的主要平臺(tái)與渠道。但是，如果這些媒介縱容了虛假信息、謠傳與謊言的肆意擴(kuò)散呢？

一群專家學(xué)者全面深入地研究了臉書(shū)上2010年至2014年的發(fā)帖內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民分享的主要是那些能證實(shí)他們偏見(jiàn)的信息，而極少顧及事實(shí)與信息的準(zhǔn)確性（在此向本領(lǐng)域的首席專家卡斯·桑斯坦聊表敬意）。報(bào)告得出的結(jié)論是，“有失偏頗的言論之所以廣泛傳播，其背后是由未經(jīng)證實(shí)的謠傳、猜疑與妄想所煽動(dòng)導(dǎo)致的。”這群研究人員專門(mén)研究了網(wǎng)絡(luò)中的“釣魚(yú)”行為，即故意制造一些具有煽動(dòng)性的言論，其中往往包含虛假信息，并且希望這些言論能廣泛傳播，以“一石”之力激起千層浪。報(bào)告也表示，“許多傳播機(jī)制導(dǎo)致錯(cuò)誤信息被大眾接受與認(rèn)可，從而導(dǎo)致公眾產(chǎn)生不正確的信念與認(rèn)知，而這類信念一旦被個(gè)人采納接受，就極難通過(guò)辟謠重回正軌?！?

最近幾周，我恰巧成為了網(wǎng)絡(luò)謠言的目標(biāo)，真切地領(lǐng)悟到了其中的運(yùn)作規(guī)則。這一行動(dòng)最初始于一個(gè)不清不楚的網(wǎng)站，其發(fā)文的標(biāo)題是“CNN主持人法里德·扎卡瑞亞呼吁以‘圣戰(zhàn)’名義強(qiáng)奸白人女性”。這篇文章聲稱，我在“私人博客”里曾主張讓美國(guó)女性充當(dāng)“性奴”來(lái)減少白種人的人口數(shù)量。文章繼續(xù)證明這一信息來(lái)自我的推特賬號(hào)，我曾發(fā)布過(guò)以下言論：“每一個(gè)白種人的死亡，都令我的眼眶滿含欣喜的淚水。”

這則令人作嘔的謠言會(huì)淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)中嗎？不！緊隨其后的是成百上千的人開(kāi)始點(diǎn)擊鏈接，推文和轉(zhuǎn)發(fā)這一信息，并且附上自己的評(píng)論，這些評(píng)論由于過(guò)于惡意與充滿種族主義，故不贅述。一些極右翼的網(wǎng)站重新將這個(gè)故事包裝成為事實(shí)。每一輪新的流言散播開(kāi)啟，對(duì)我歇斯底里的聲討就更上一層，人們開(kāi)始要求CNN辭退我，要求美國(guó)驅(qū)逐我出境，甚至判處我死刑。有一段時(shí)間，恐嚇甚至從虛擬世界侵入了現(xiàn)實(shí)生活。一些人曾在深夜打電話到我家中，吵醒并威脅我那兩個(gè)年幼的女兒，她們一個(gè)7歲、一個(gè)12歲。

這整件事原本只需要花一分鐘點(diǎn)進(jìn)鏈接查看原始發(fā)帖，就可以知道這消息來(lái)自一個(gè)專門(mén)發(fā)假新聞、定位為“惡搞諷刺”的網(wǎng)站。原本只要訴諸于常識(shí)，人們便能意識(shí)到這個(gè)無(wú)端指控有多么荒唐之處。然而在網(wǎng)上，這些都無(wú)關(guān)緊要。散播這則故事的人對(duì)事實(shí)毫無(wú)興趣，只熱衷于喂飽自己的“偏見(jiàn)之腹”。那篇文章寫(xiě)得極為巧妙，給那些陰謀論者提供了充足的“彈藥”來(lái)忽略事實(shí)與證據(jù)。它聲稱我意識(shí)到該言論“受到了負(fù)面的關(guān)注與評(píng)論”，所以在發(fā)文幾小時(shí)后就撤下了這篇帖子。因此，即使碰巧有些人去辟謠，指出我根本沒(méi)有那樣的言論，也于事無(wú)補(bǔ)，哪怕你有充分的證據(jù)去證明這個(gè)故事完全編造，人們也只會(huì)相信陰謀論的存在，并認(rèn)為你在掩飾。

從我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)上看，臉書(shū)上的言論在某種程度上更加文明，因?yàn)槿藗兺鶚?biāo)明了真實(shí)身份。但是在推特和其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如《華盛頓郵報(bào)》的在線評(píng)論功能，人們可以匿名或者用假名來(lái)發(fā)布評(píng)論。這就給憤怒和惡意的肆意滋長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。《華盛頓郵報(bào)》的專欄作家米班克近期曾引用了推特上對(duì)他專欄的評(píng)價(jià)：“別閃爍其詞了：米班克是一個(gè)反白種人的寄生蟲(chóng)，一個(gè)頑固的猶太主義至上者?！标P(guān)于我的評(píng)論往往更加不堪入目。

伊麗莎白·科爾伯特在《紐約客》上曾回顧了1970年由兩個(gè)心理學(xué)家所做的實(shí)驗(yàn)。他們基于問(wèn)卷的答案將學(xué)生分為高偏見(jiàn)組和低偏見(jiàn)組，并且讓每個(gè)組都討論一些富有爭(zhēng)議性的話題，例如校車(chē)制與房屋整合化。之后問(wèn)題又再次被問(wèn)了一遍。“這項(xiàng)研究揭示了一個(gè)引人注意的現(xiàn)象”，科爾伯特表示，“僅僅通過(guò)與同類人對(duì)話溝通，頑固的一方對(duì)自己的觀點(diǎn)更加固執(zhí)，而包容的一方則更顯通融?！边@種“群體極化”現(xiàn)象正在以極快的速度在世界范圍內(nèi)蔓延，這恰恰解釋了激進(jìn)化如何發(fā)生，以及極端主義如何散播。

我熱愛(ài)社交媒體，但是我們必須為其設(shè)立更好的機(jī)制去辨別真假。不論人們有多么熱誠(chéng)，也不管人們可以將博客、推特或謠言寫(xiě)得多么巧妙，不管病毒化傳播有多大的為例，謊言永遠(yuǎn)都是謊言。

（青年觀察者網(wǎng)宋祎琳譯自《華盛頓郵報(bào)》）

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